个人或者任何一家机构都是无权去消除信用卡的不良记录的。如果信用卡有不良记录信用卡不良记录查询，解决方法如下：

　　首先，对于普通的银行信用卡不良记录，如果是信用卡还款等问题产生的银行不良记录，可立即向银行客服电话进行咨询，情节轻微的只需说明并非恶意，通常可以帮助消除记录。

　　其次，征信系统个人信用信息基础数据库记录是无法消除的。在《征信业管理条例》上规定，个人不良信息最多保存5年，超过5年的将删除。

　　另外，银行通常以近两年的信用记录审查客户，所以出现不良记录时，应持续两年不逾期，按时还款，那新的、良好的信用记录会逐渐覆盖旧的不良记录，否则旧记录会一直存在。同样，对于使用信用卡的消费者，有逾期记录的也不要急着注销信用卡，因不良记录不因注销而消失。