燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用万家乐热水器售后服务。

建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题

万家乐热水器故障E9是什么意思

回答

您好，很高兴为您解答，【热水器显示E9故障原因】：1、可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。2、感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。【解决方法】：1、马上清洗除垢,可以买一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。2、可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。说明机子出现故障了折实故障自诊功能你需要找经销商给你判断，找厂家报修。希望本次服务对您有帮助

万家乐热水器E2故障如何解决？

显示E2代码表示风压异常，分五步来检查：

1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器 是否有220伏电输入风机。

2、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还 显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

回答

您好，亲，我是问一问答主，您的问题我收到了，正在整理答案请稍等，我将在十分钟之内回复您。

您好，亲，万家乐热水器显示E2代码表示风压异常，分五步来检查：1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。2、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。4、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。5、如果是使用时间长了, 还有一种可能, 就是由于水垢堵塞热水管路, 造成误报，如果热水流量明显偏小, 那就应该是水垢堵塞问题, 网购一套燃气热水器免拆除垢器, 注入除垢剂即可解决。