消费者协会投诉电话(济南市的消费者协会举报电话?
0 2022-09-20
回答
您好
百度律师为您服务
您好 您可以打12315投诉
可以网上投诉 1、登陆12315网上投诉。2、可以看到消费者协会投诉电话,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
消费权益被损害向国家工商局投诉有用,根据《消费者权益保护费规定》,当消费者权益受到损害时,可以向工商管理部门进行投诉。
留言与评论 (共有 条评论) |