上海市商务委高度重视中小商贸企业发展工作，按照《商务部办公厅关于开展全国中小商贸企业服务月活动的通知》要求，结合“我为群众办实事”实践活动，以“办好实事，助力发展”为主题，紧紧围绕企业“急难愁盼”问题，通过“一个平台”（上海市中小商贸流通企业公共服务平台），开展“八项服务”。

　　一、公益培训进千企

　　“上海市中小商贸流通企业大讲堂”公益培训课程自2020年4月至今，已成功举办了32期，共计115项培训课程，近6400人参加。培训内容涉及创业辅导、电子商务、管理提升、品牌建设、融资对接、市场开拓、信息咨询等。

　　上海市中小商贸企业服务月（以下简称“商企服务月”）活动期间，商贸服务平台举办第31期、第32期公益培训，邀请华创胡杨等专业服务机构创业导师和业内专家，就创新与创业、税收政策、工商税务合规、数字化转型等，面向1300多家平台备案企业开展线上线下（300959）专题培训，取得良好的社会效益和积极评价。

　　二、融资退费增动能

　　今年以来，上海市商务委和建设银行上海市分行组织发出《关于联合推出支持商务事业发展金融服务举措的通知》，建行安排500亿元专项信贷额度，对本市商贸流通、民生保障及外经贸等领域相关企业，特别是小微企业开展专项资金扶持。由上海市发改委牵头，会同市经信委、市商务委等发布《关于限时将国家降低工商业电价优惠政策红利传导至终端用户的告知书》、《关于传导国家降电价政策红利及进一步清理规范转供电环节收费问题的通知》，把政策红利惠及广大中小商贸企业。

　　商企服务月期间，上海市商务委会同建行开展重点宣传对接，一是“清单化”管理。对于市、区商务主管部门和相关商协会确定的重点领域、重点客户和项目，建行及下属机构结合客户需求制定个性化的服务方案。二是“网格化”推进。市商务委与建行上海分行“总对总”对接；建行下属16个区支行（招商中心）与16个区商务部门对接，6个条支行（行业支行）与物流、汽销、老字号、电商、相关商协会对接。三是“不过夜”响应。对中小商贸企业重要事项服务申请，建行及各营业机构将在24小时内完成应急响应。

　　上海市商务委通过中小商贸平台，第一时间传递国家历次降低工商业电价通知，督促转供电主体企业清理规范代收电费问题，把国家支持中小企业发展的政策红利惠及更多中小商贸企业。

　　三、经贸合规促发展

　　7月下旬，上海市商务委指导举办了“区域经贸协定下知识产权保护新趋势与发展合作高端对话”活动。6家科技创新企业代表以“区域经贸协定下上海企业海外知识产权布局的机遇与挑战”主题，重点研讨企业海外知识产权布局渠道、国际贸易知识产权合作、并购交易知识产权软硬件环境建设等问题。来自本市相关知识产权领域专家、国际贸易企业代表、专业知识产权服务机构等参加活动。

　　四、专业展会搭桥梁

　　商贸服务月期间，正值2021年中国国际服务贸易交易会（京交会）的招商招展过程中，上海市商务委积极发动各区与兄弟委办局等多条渠道，确保做到在通知重点企业的基础上不遗漏中小企业。此外，市领导也为此召开专题动员会，鼓励中小企业积极参与服贸会，利用国际会展平台，提升知名度与影响力。目前已经成功帮助泷泽、惠尔丰、新安捷等中小商贸企业报名参与京交会。在未来广交会、进博会与中非经贸博览会等国际性展会的招商招展过程中，也将在本次服贸会经验基础上，做好对中小商贸企业的服务保障工作。

　　五、便民生活惠万家

　　上海市商务委根据商务部等12部门《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，推进一刻钟便民生活圈国家级建设试点。8月中旬，组织普陀区、长宁区申报全国社区一刻钟便民生活圈建设试点，让“高大上”和“烟火气”成为国际消费中心城市建设不可或缺的“两翼”。今年9月，上海市还将发布《“15分钟社区生活圈行动”上海宣言》，进一步强化“社区生活圈”顶层设计，结合“上海2035”一张蓝图干到底，进一步扩大上海“15分钟社区生活圈”覆盖规模。

　　六、数字赋能助转型

　　今年4月，市商务委发布《上海市推进商业数字化转型实施方案（2021-2023年）》，提出打造商业数字化转型示范区。推动大型连锁商业企业全方位数字化转型，建设豫园商城、徐家汇（002561）商城、大华虎城等一批数字商圈智慧购物示范场景。培育拼多多等一批千亿级电子商务标杆企业等。今年7月-8月商贸服务月期间，商贸服务平台开展《上海市企业数字化转型相关政策解读》，通过定期宣贯的方式，帮助中小商贸企业认识到数字化转型的重要性及重要作用，同时了解可以获得哪些政策层面的扶持。

　　七、外贸通关更便利

　　上海积极贯彻落实国家相关要求，提出“稳外贸11条”、“出口转内销11条”等政策措施，全力支持本地中小外贸企业发展。其中：出口转内销允许外贸企业加贴中文标签、“信保+担保”融资模式等政策措施在国家稳外贸政策中予以吸收采纳。商贸服务月期间，一是组织开展云展会、云对接等活动，通过“出海优品 云洽全球”、“出海优品 E路同行”系列活动，组织与日本、瑞士、意大利、越南等16个国家的企业开展线上洽谈近200场。二是组织开展银政企对接，优化中小企业金融服务水平。建设银行、中国银行、浦发银行、上海银行（601229）、上海农商行等银行联合出台金融服务方案，安排1600亿元商业银行信贷资源支持中小外贸企业。三是持续举办外贸新企业培训。为企业提供通关、收结汇、出口退税等专业培训，提高企业营销、管理和技术水平，培训超过2000人次。

　　八、对外投资更精准

　　8月10日下午，上海市商务委与德国联邦外贸与投资署上海联络处、德国工商大会上海代表处共同举办了“上海企业对德投资发展圆桌对话会”。德勤中国、上海已对德投资或有意向赴德投资合作的企业代表、部分中小商贸企业代表等参会。会上，上海企业就赴德投资案例及情况进行分享，并就在德投资发展遇到的问题等与德方进行了深入交流和沟通，该活动得到与会企业的高度认可。

　　下一步，上海市商务委将不断总结提升商贸服务月活动经验，继续积极建设和持续推进中小商贸流通企业公共服务平台建设，在中小企业互联网转型、融资对接、信息咨询、创业辅导、品牌与信用建设、市场开拓等方面有序开展公共服务，努力建设国际贸易中心和国际消费中心城市。

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