经营十多年的知名舞蹈培训机构多家门店突然关门，不明所以的各店会员退款无门，负面影响持续扩大，生源和口碑都不差的”明翼舞蹈“为何出现如此重大的经营事故，背后反映出的哪些问题值得教培行业思考？

　　文 | 桥见

　　从上周，7月19日开始，上海“明翼舞蹈”培训机构多家门店接连出现关门停课，受损会员们聚集在各店门前维权。

　　据了解，“明翼舞蹈”是已成立12年的品牌机构，是中国舞蹈家协会少儿考级课程的合作机构，在上海拥有很高的知名度，据“明翼舞蹈”官方微信公众号显示，现在已有50家分店（大众点评搜索有61条门店信息），4万多会员。

　　门店接连关门停课，疑似资金链断裂

　　事发突然，“明翼舞蹈”在近一周内，连续有多家门店毫无征兆的关门停课，让会员们猝不及防。很多会员表示不解，大品牌、生意好的”明翼舞蹈”培训，为何就突然接连关门停课？

　　“明翼舞蹈”金虹桥培训点的会员姜小姐向院校桥透露：“我先在大众点评上买了”明翼舞蹈”的5节体验课，上体验课期间，有销售人员推荐说6月底前购买课程有大幅度优惠，4000元50个课时。当时觉得确实有优惠，于是就买了，但是体验课都还没上完，4000元没来得及用，昨天就得知关门了。”

　　“我们有个被已从交流群，平时上完课老师敏不会把教学视频发群里，就在昨天，老师突然说停课，大家就觉得不对劲新旧零……有会员得知有其他门店关门的消息，于是再三追问之下他们不得不承认，因为工作人员和老师工资很久没发，他们就罢工不去上班了，就没课上了……”

　　姜小姐反映，感觉情况不妙的会员已经向消协，工商局投诉了，现场也来了警察调查和维持秩序。20日下午，“明翼舞蹈”培训总部负责人来到金虹桥店向维权会员解释说，公司内部管理出了状况，但绝对不会跑路，现在正在调整中，并让会员填写登记表，写明希望之后复课还是直接退费，退费的会员第二天来门店办理退费。”

　　第二天，7月21日，去退费的会员反映，门店已经关门，也并没有退费专员在场，其他门店要么关门，要么继续填写登记，并没有当场退费，也没有给出后续具体方案。

　　从7月19日，明翼官方发布的通知中显示，部分店长长期持股的独立运营的门店（加盟店）不受影响。可以看出，此次事件是由明翼公司自身的资金链断裂有密切关系。

　　明翼总部张贴的通知

　　从维权群的聊天记录来看，会员所交的费用大都在5000元左右，如果真如明翼官方宣传所述，一共有4万会员的话，涉及的金额是相当惊人的。

　　事发前已有迹象

　　院校桥经过查询发现，在企查查上公开的信息中，“明翼舞蹈”的主体：上海明翼文化传播有限公司于2007年1月26日在崇明区市场监管局注册，注册资本2000万元，拥有55家分支机构，目前总部位于共和新路4727号新陆大厦505室。

　　明翼公司近三个月风险信息包括8个开庭公告，分别是7个“合伙协议纠纷”和一个“房屋租赁协议纠纷”。可初步判断公司主要合伙人之间近期存在复杂的纠纷。

　　关于明翼公司的风险信息

　　早在2018年11月22日，公司曾因“公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假”被上海市崇明区市场监督管理局列入异常名录，经更正后2019年1月4日移出名录。

　　新浪旗下的黑猫投诉平台显示，自6月8日以来，“明翼舞蹈”已先后有4条投诉信息，涉及七宝店和打浦桥店的关门停业，无法退费问题。而很多新会员则表示，6月底报课的时候，各门店还在大力促销。

　　以往培训机构经营出问题，都是从拖欠员工工资开始，“明翼舞蹈”也不例外。从已公开的明翼内部人员的留言中可以了解到，会员办卡时费用是直接用公司POS机刷到公司账户，而老师，销售等工作人员已有3个月没发工资。

　　50家店都无培训资质

　　按照上海去年发布的民办教育“一标准两办法”规定，明翼所从事的舞蹈培训属于艺术类培训，应该具备“办学许可证”。

　　可院校桥发现，“明翼舞蹈”官网只展示了其公司“营业执照”，并没有“办学许可证”。在“民办教育信息公开平台”上，也未查询到明翼相关信息，其50家店都不具备舞蹈培训资质。

　　未查询到明翼舞蹈的培训资质信息

　　按照“一标准两办法”规定，培训机构申办“办学许可证”就需要建立学杂费专款账户，资金受教育部门监督，收取费用包含的授课时间不能超过三个月。正是因为“明翼舞蹈”不具备培训资质，教育部门和市场监督部门无法及时有效的实施监管，才会使培训机构在经营不善的情况下出现资金链断裂。

　　为什么经营十多年，拥有50多所分店的品牌机构却没有一张办学资质？

　　一方面办学者合规办学意识淡薄，没有认识到合法合规对机构经营关键作用。另一方面，目前“一标准两办法”设置的门槛还是过高，对大多数机构来说都难以达到，院校桥通过“民办教育信息公开平台”搜索“艺术、舞蹈”之类的关键词，能查询到的上海相关培训机构一共只有98所。而仅“明翼舞蹈”就有50多家无资质办学的分店，可见有资质的合规机构数量远远满足不了市场需求。

　　此前，院校桥就针对“校外培训整治”问题专访过21世纪教育研究院副院长 熊丙奇博士，熊博士在专访中就提到，“我国对教育培训机构的监管，缺乏合理的监管体系，采取的是前置审批的监管方式，这导致注册成合格的培训机构门槛很高，一些机构就干脆选择无证无照经营，让无数无资质的机构游离于监管之外。”

　　熊博士还建议，“我们应该转变对培训机构的监管思路，不宜继续高门槛的前置审批方式，理性的监管思路，应该是降低准入门槛，把所有机构都纳入监管体系，实行低门槛注册+教育备案+过程监管体系。”

　　针对本次事件，另一位不愿具名的民办培训机构校长表示：“目前培训机构设置的标准也有不合理之处。比如，一个舞蹈培训机构要申办资质，就得需要符合相关资历的校长，一般学校的校长或高层管理人员，并不懂舞蹈教学和经营规律，即使聘请到符合条件的校长也并不利于培训机构的经营。”

　　“最近连锁加盟的培训机构频繁的出问题，也说明相关部门对这种模式的机构监管还不到位，如何对大规模混合式的培训机构进行有效监管，仍然是个值得思考的问题。”

　　此外他还建议：“办学者一定要建立多渠道融资的理念，不管是备用金，银行贷款，还是向投资机构融资，都要保证资金渠道畅通。否则到出了问题才‘找钱’肯定来不及的。”

　　科学监管，合规办学才是根本保障

　　通过”明翼舞蹈”培训近期事件可以看到，我们常说的教学、口碑、生源等重要办学条件，“明翼舞蹈”培训都没有问题，但还是出现了如此重大的经营事故。要办一个服务于市场的培训机构，归根结底还是需要政府部门建立科学的监管体系，最大限度的将培训机构纳入体系，形成常态监管，而不是筑起高墙，将大部分机构挡在监管之外，又在东窗事发时急忙“救火”。

　　而对于办学者来说，树立合规办学理念则是一件永远正确的事，也是保障教育培训事业的首要条件。

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